Вопрос-ответ

Какая стоимость ремонта мобильного телефона?
Стоимость ремонта определяется инженером на основе диагностики. Стоимость диагностики инженером – платная, согласно прейскуранту. На этапе
приемки аппарата в администратор-приемщик проводит первичную диагностику – БЕСПЛАТНО и озвучивает Вам ориентировочную стоимость ремонта.
Я залил телефон водой или другой жидкость. Что мне делать?
Прежде всего выньте из телефона АКБ, и желательно, не пытаться его включать и соответственно, постарайтесь как можно скорей принести его к нам в СЦ. Это поможет вам избежать лишних трат, так как важен становится каждый час нахождения плат аппарата в агрессивной среде. И ни в коем случае не пытайтесь включать и сушить аппарат — это категорически запрещено! В любом случае, дороговизна ремонта или его ничтожная цена в данном случае целиком и полностью зависит от вас. Цену при таком случае мы определим только после ультразвуковых восстанавливающих ванн для вашего аппарата. Вероятность восстановления после купания — около 70 процентов.
Нужно ли приносить с собой зарядное устройство, гарнитуру, коробку от телефона?
Прежде всего выньте из телефона АКБ, и желательно, не пытаться его включать и соответственно, постарайтесь как можно скорей принести его к нам в СЦ. Это поможет вам избежать лишних трат, так как важен становится каждый час
Что входит в стоимость ремонта?
Стоимость ремонта включает в себя стоимость ремонтных работ и стоимость комплектующих, запасных частей или ПО.
Сколько времени делают ремонт?
Среднее время ремонта без учета доставки в сервисный центр и диагностики – три дня. В отдельных случаях возможны задержки, связанные с поставкой редких комплектующих либо в случаях не явно проявляющихся дефектов.
Гарантирована ли конфиденциальность данных?
Сотрудники сервисных центров имеют инструкцию, согласно которой действия в отношении пользовательских данных запрещены, если этот вопрос не связан с процедурой ремонта.
Какая гарантия на работу?
Гарантийный срок устанавливается продолжительностью от 45 (сорока пяти) дней до 3 (трѐх) месяцев.
Как производится оплата?
Оплата производится в соответствии с законодательством РФ, в частности, наличным и безналичным путем.
Какая гарантия на работу?
Гарантийный срок устанавливается продолжительностью от 45 (сорока пяти) дней до 3 (трѐх) месяцев